59 Федеральный закон никто не отменял, в нем говорится, что ответ о принятых мерах должен быть направлен заявителю не позже одного месяца, а тут до 12 дней. Очередная глупость. Сейчас все силы чиновников будут брошены не на реальное рассмотрение обращений, а на то, чтобы, чтобы успеть писать отписки, отписки, отписки. Ай-ай-ай, а то накажут.